Dve oriks antilope ispred narandžastih peščanih dina u pustinji u Namibiji


Namibija putovanje: dine, pustinja i Etoša

Polasci i cene: od 3.199 € po osobi

PolazakProgramCena po osobi
06.05.2027.NAMIBIJA 15 DANA 06.05.od 3.199 €

Cena „od" je cena po osobi u 1/2 sobi za uplatu aranžmana u celosti prilikom prijave, odnosno posebna cena za stalne Manga putnike gde ona postoji. Zvaničan je samo štampani cenovnik.

Upečatljiva imena poput obale Skeleton (kostur), pustinje Namib, pustinje Kalahari, opisuju ove neobične predele koji se uglavnom sastoje od peščanih prostranstava, slanih ravnica, nepristupačne obale i stenovitih ispupčenja. Potreban vam je pogled iz drugačije perspektive da biste zaista mogli da cenite ove pejzaže  tokom svog odmora u Namibiji – vrhovi dina, korpa balona na topao vazduh, prozor lakog aviona.


NAMIBIJA 2026./2027.

KAKO DA REZERVIŠEM PUTOVANJE

1. PRIJAVA PREKO WEBSAJTA:

Dok budete pretraživali naše stranice, za svaki aranžman koji privuče vašu pažnju, možete kliknuti na dugme “PRIJAVA” koje se nalazi na vrhu kao i na dnu stranice ponude koja vas interesuje. Klikom na spomenuto dugme odlazite na kontakt formu gde možete ostaviti vaše podatke i u delu tekst poruke možete zatražiti da vam pošaljemo instrukcije za uplatu ili postaviti bilo koje pitanje vezano za željeni aranžman. U najkraćem mogućem roku ćemo odgovoriti na vaš zahtev i poslati vam na e-mail instrukcije za uplatu.


2. PRIJAVA PUTEM E-MAIL ADRESE:

Ukoliko ste se odlučili za putovanje na kome želite da nam se priključite i želite da se prijavite za isto ili imate bilo koje pitanje vezano za željeni aranžman, pošaljite nam zahtev na e-mail adresu: BEOGRAD –  office@mangatrip.rs i u najkraćem mogućem roku ćemo odgovoriti na vaš zahtev.


3. PRIJAVA U NAŠIM PROSTORIJAMA:

U svakom trenutku u toku radnog vremena možete svratiti u naše prostorije, raspitati se i prijaviti za odabrani aranžman. Za informacije o našim adresama kao i radnom vremenu kliknite OVDE


Za konačnu potvrdu rezervacije/prijave potrebno je izvršiti uplatu aranžmana (minimum avans) i to u roku od maksimalno 24 sata od trenutka kada ste dobili predračun ili instrukcije za uplatu putem e-mail-a. Prekoračenje navedenog roka od strane klijenta može rezultirati overbooking-om i ne možemo garantovati mesto u okviru aranžmana u slučaju da su poslednja mesta prodata i da nismo u mogućnosti da proširimo kapacitete, te za takve slučajeve agencija ne snosi odgovornost, niti zakasnela uplata može  biti garant mesta u okviru aranžmana.

Manga Trip BEOGRAD: Odmah po izvršenoj uplati potrebno je da potvrdu o istoj (sken, fotografiju uplatnice ili da nam putem e-mail-a potvrdite da ste uplatili ukoliko niste u mogućnosti da dostavite dokaz o uplati) prosledite na e-mail – office@mangatrip.rs

Nakon provere izvršene uplate, pismenu potvrdu o izvršenoj rezervaciji (Ugovor o putovanju) ćemo vam poslati na vašu e-mail adresu. Ugovor koji ste dobili na e-mail treba da odštampate, potpišete i skeniran primerak vratite na naš mail, čime je vaša prijava potvrdjena i validna.

Primljeni ugovor o putovanju je i vaš pismeni dokaz da ste osigurali vaše mesto na Manga putovanju.


Za sva pitanja možete nas kontaktirati na tel.: 

BEOGRAD: +381 11 40 95 295

                       +381 11 40 95 296

KOJI SU NAČINI PLAĆANJA

Preporučujemo da se prijavite što pre za putovanje, kako bi osigurali svoje mesto po najpovoljnijoj ceni i zbog specifičnih uslova organizacije putovanja na destinaciji. Broj mesta je ograničen.  Molimo vas da nam prilikom prijave dostavite i sken pasoša, zbog izdavanja avio karte i izrade ugovora.

NAČIN PLAĆANJA DALEKIH PUTOVANJA

  • uplatom avansa od minimum 200€ u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu “Narodne banke Srbije” na dan uplate za avio aranžmane i za daleka putovanja, potvrdite prijavu za putovanje. Ostatak aranžmana možete plaćati u mesečnim ratama i iznosima koji vam odgovaraju, uz obaveznu uplatu iznosa za avio kartu, pre njene kupovine, o čemu ćemo vas blagovremeno obavestiti;
  • aranžman po ugovoru o putovanju mora biti isplaćen u celosti najkasnije 20 dana pred put;
  • potpišete ugovor o putovanju (možete potpisati i poslati putem mail-a) u roku od 48 sati;
  • pošaljete sliku prve strane pasoša putem mail-a, viber-a (na br. +381653444600) ili lično u našim prostorijama u roku od 48h.

Napomena: Postoji mogućnost da za odredjene objavljene ponude, a u zavisnosti od sezone i uslova ino partnera, visina avansne uplate prilikom prijave bude viša u odnosu na onu na koju se i primenjuju uslovi i dinamika plaćanja. 


 PLAĆANJE SA TERITORIJE REPUBLIKE SRBIJE

Plaćanje aranžmana se vrši u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu “Narodne banke Srbije” na dan uplate.

Uplatu možete izvršiti:

1. GOTOVINOM

* u našoj poslovnici na adresi: Beograd, Bulevar kralja Aleksandra 112, I sprat.


2. ČEKOVIMA: 250€ prilikom rezervacije (u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate), a ostatak u jednakim mesečnim ratama čekovima građana (bez doplate na deo koji se plaća odloženo). Poslednji ček najkasnije do 3 meseca nakon povratka sa putovanja. Ne odnosi se na individualna putovanja


3. PLATNIM KARTICAMA: (Visa, Dina, Master, Maestro) – u poslovnici agencije


4. ONLINE PLATNIM KARTICAMA: (Visa, Dina, Master, Maestro) – online putem sigurnog linka WSpay. (Kontaktirati agenta prodaje)


5. KREDITNIM KARTICAMA BANKE INTESA (Visa, Master): Celokupan iznos do 6 jednakih mesečnih rata BEZ KAMATE – ovaj način plaćanja važi samo za direktne uplate u poslovnici agencije u Beogradu.


6. UPLATOM NA BANKOVNI RAČUN AGENCIJE:

Da bi uplata na žiro račun agencije bila uredno izvršena potrebno je da uplatnica bude popunjena na sledeći način:

* uplatilac: ime i prezime nosioca rezervacije sa adresom stanovanja
* primalac: Manga Trip Travel
* svrha uplate: paket aranžman – (destinacija i datum putovanja)
* iznos: upisati iznos prema instrukciji za uplatu, u dinarskoj protivvrednosti  obračunatoj po srednjem kursu “Narodne banke Srbije” na dan uplate


PLAĆANJE VAN TERITORIJE REPUBLIKE SRBIJE

1. UPLATOM PUTEM BANKOVNE DOZNAKE NA DEVIZNI RAČUN AGENCIJE:

Potrebno je da nam pošaljete zahtev na e-mail kako bismo vam poslali predračun i instrukcije za plaćanje.

2. ONLINE PLATNIM KARTICAMA PUTEM WS PAY SIGURNOG LINKA:

Potrebno je da nam pošaljete zahtev sa informacijama o upaltiocu (država i mesto iz kojeg se vrši uplata, ime i prezime uplatioca i mejl adres), kako bismo vam poslali link i instrukcije.

VIZA I USLOVI ZA PUTOVANJE

NAPOMENE U VEZI SA VIZAMA MOŽETE VIDETI NA NAŠOJ STRANICI:

VIZE I USLUGE VIZIRANJA

NAPOMENE ZA PUTNIKE

NAPOMENE: 
1. Za stalne Manga putnike obračunava se najniža cena aranžmana bez obzira na visinu uplaćenog avansa za putovanje, osim u slučajevima specijalnih ponuda i promocija! 
2. Neki od termina su skoro popunjeni i zbog komfora naših putnika i same organizacije na destinaciji nismo u mogućnosti da proširimo grupe!
3. U narednom periodu sve izvesnije je da će doći do poskupljenja cena usluga u avio sektoru, prema najavama vodećih avio kompanija, kao i cena smeštaja na destinacijama i samnih usluga ino partnera, na koje mi kao agencija nemamo uticaj, te Vas savetujemo da iskoristite ovaj promo period i uplatom aranžmana u celosti, osigurate Vaše mesto za željeni termin putovanja po najnižoj ceni, bez obzira na promene cena usluga na tržištu!
4. Savetujemo Vam da za putovanje obezbedite:
– Putno zdravstveno osiguranje / osigurana suma 15000€ ili 30000€ (cena: – raspitati se kod agenta agencije)
– Osiguranje od otkaza aranžmana – od strane putnika/ osigurana suma do 1000€ (cena: zavisi od broja dana na putovanju itd. – raspitati se kod agenta agencije)
*Napomena: važi za državljane R. Srbije koji poseduju pasoš R. Srbije
5. Svi programi prilagodjeni su aktuelnim uslovima putovanja, uz najviše bezbednosne standarde, kako biste tokom puta bili sigurni i bezbrižni!

ISKUSTVA PUTNIKA

POGLEDAJTE KOMENTARE DRUGIH PUTNIKA:

→ Google
→ Facebook

PRIJAVI SE

NAMIBIJA

NAMIBIJA PUTOVANJE

Divlja, monumentalna i potpuno jedinstvena

Namibija je jedna od onih destinacija koje deluju kao paralelna stvarnost. Nema tu „klasične Afrike“ kakvu zamišljamo, ovde se horizont lomi na dinama visokim kao zgrade, tlo menja boju iz sata u sat, a okean bukvalno udara u pustinju kao da dve planete pokušavaju da se spoje. Ovo je putovanje za one koji vole prizore koji izgledaju kao da su filmski, ali su, zapravo, stvarni. Namibija ne pokušava da bude lepa. Ona je jednostavno impresivna, sirova i potpuno nezaboravna.

Windhoek – uvod u Namibiju

Windhoek je mirna, uredna i iznenađujuće urbana prestonica usred pustinje – mesto gde se nemačka kolonijalna arhitektura susreće sa lokalnim tržnicama i modernim kafićima. Za posetioce je idealna za kratko aklimatizovanje: šetnja centralnim avenijama, pogled na Christuskirche, brz obilazak tržnice Dontihoop i kupovina lokalnih rukotvorina. Windhoek daje praktične informacije, zadnje zalihe i prvi ukus namibijskog ritma pre nego što se krene u prirodu.

Sossusvlei, Deadvlei, Big Daddy, Dune 45 – pustinjski spektakl

Sossusvlei je najpoznatiji deo pustinje Namib, prostranstvo peščanih dina koje tokom dana menjaju nijanse od tamno narandžaste do crvene, pa čak i ljubičaste u kasnim popodnevnim satima. Ovde se nalazi i Deadvlei, suvo korito okruženo monumentalnim dinama, u čijem središtu stoje crne, davno osušene akacije – prizor koji izgleda kao da ste zakoračili u neku minimalističku umetničku instalaciju na otvorenom. Najhrabriji i najuporniji penju se na Big Daddy, jednu od najviših dina na svetu, odakle se otvara pogled na pejzaž koji deluje beskrajno. Za one koji žele lako dostupnu, ali jednako fotogeničnu tačku, tu je i Dune 45, idealna za posmatranje izlaska ili zalaska sunca. Poseta ovim mestima obično počinje vrlo rano, dok je svetlost najlepša, a vazduh još podnošljiv, i završava se dubokim osećajem tišine i prostora kakav gotovo nigde drugo ne postoji – kao da je pustinja progutala sve zvuke i ostavila vas nasamo sa jednim od najlepših prirodnih prizora na planeti.

Swakopmund – obalni grad sa pustinjskim dahom

Swakopmund je jedno od najneobičnijih mesta u Namibiji: obalski grad koji izgleda kao da je izvučen iz nekog severnoevropskog letovališta, ali usred suve pustinje Namib. Kolonijalna arhitektura, široke ulice i hladan okeanski vetar stvaraju potpuno drugačiji doživljaj u odnosu na ostatak zemlje. Ovde se dani provode laganim šetnjama po obali, posetama lokalnim pekarama i restoranima sa svežom ribom, ali i upoznavanjem grada koji zadržava opušten, mali, gotovo retro šarm. Swakopmund je i jedna od najvažnijih baza za aktivnosti u okolini – od adrenalinskih tura po dinama do opuštenih izleta po obali – pa je savršeno mesto da se predahne, rashladi i pripremi za naredne avanture kroz Namibiju.

Sandwich Harbour (fakultativno) – gde se pustinja susreće sa okeanom

Sandwich Harbour je jedno od onih mesta gde priroda deluje gotovo nestvarno – mesto na kojem se peščane dine pustinje Namib naglo spuštaju u plavetnilo Atlantskog okeana. Vožnja kroz ovo područje otkriva spektakularne kontraste: crveni pesak, plavi horizont i bele talase koji se lome o obalu, dok se u plitkim zalivima mogu videti flamingosi, pelikani i kormorani kako mirno plutaju. Ceo ambijent ostavlja utisak beskrajne harmonije suprotnosti, a miris soli i vetar s okeana dodatno pojačavaju osećaj da ste zakoračili u potpuno drugi svet. Izlet u Sandwich Harbour nije samo panoramska tura – to je iskustvo koje aktivira sva čula i pruža osećaj nepodeljene povezanosti sa prirodom, trenutak koji dugo ostaje u sećanju.

Swakopmund – avantura za svačiji ukus

Swakopmund nudi širok spektar aktivnosti koje omogućavaju da pustinja doživi potpuno drugačije iskustvo. Ovde se može provozati kvadovima po dinama, jahati kamile dok sunce polako zalazi, spuštati se niz peskovite dine sandboardingom ili istraživati okolinu biciklom, upijajući mir i prostranstvo pustinje. Za one koji žele drugačiju perspektivu, tu su panoramski letovi ili vožnje balonom iznad beskrajnih dina, kada svet postaje minijaturni mozaik boja i oblika. Svaka od ovih aktivnosti pruža jedinstven osećaj slobode i avanture, ali i priliku da se povežete sa netaknutom prirodom Namibije, doživljavajući njenu sirovu lepotu iz različitih uglova i visina.

Rt Dobre Nade i Boulder plaža

Rt Dobre Nade je mesto gde se Atlantik i Indijski okean gotovo dodiruju, a svaki pogled otkriva dramatične litice, razigrane talase i beskrajnu prirodnu energiju. Vožnja kroz ovaj deo Južne Afrike vodi vas do Boulder plaže, doma simpatičnih afričkih pingvina, gde se ovi mali stanovnici obale slobodno kreću među stijenama i pružaju prizor koji razveseljava i odrasle i decu. Šetnja stazama i vidikovcima omogućava da se uživa u kontrastu živopisnog života ptica, plavetnila okeana i divljine koja okružuje svaki kutak ovog poluostrva. Rt Dobre Nade i Boulder plaža nisu samo destinacije – to su iskustva koja spajaju avanturu, prirodu i osećaj da ste na samom kraju sveta, ali potpuno povezani sa njegovom lepotom.

Kejptaun – gde kultura susreće prirodu

Kejptaun i okolna područja nude iskustva koja spajaju istoriju, adrenalinske avanture i neposredni kontakt sa prirodom. Ljubitelji istorije mogu da posete Distrikt 6 muzej i druge istorijske lokacije koje pričaju priče o aparthejdu i teškoj prošlosti Južne Afrike, ali i o otporu i snazi zajednice. Fakultativni izlet na Roben ostrvo pruža dubok uvid u život Nelsona Mandele, uključujući obilazak njegove ćelije od svega 0,6 kvadratnih metara – prizor koji dirljivo pokazuje hrabrost i istrajnost jednog čoveka i njegovog naroda. Za one koji traže uzbuđenje, obala Gansbaia nudi susret sa velikim belim ajkulama, gde pod vođstvom stručnog morskog biologa možete posmatrati ajkule iz čamca, a hrabriji mogu i da uđu u kavez i zaplivaju s njima – iskustvo koje istovremeno izaziva strah, poštovanje i adrenalinski nalet. Povratak u Kejptaun omogućava miran završetak dana, sa sećanjima na istoriju, prirodu i trenutke koji se ne zaboravljaju.

Kirstenvosch botanička bašta i Groot Constantia vinarija

Za ljubitelje prirode i vina Kejptaun nudi savršenu kombinaciju zelenila i tradicije. Kirstenbosch botanička bašta, smeštena na obroncima Stolne planine, svet je za sebe – 528 hektara pažljivo očuvane flore u kojoj rastu isključivo autohtone južnoafričke biljke. Šetnja ovim prostranstvima pruža mir i inspiraciju, a pogled na planinu u pozadini dodatno pojačava osećaj povezanosti sa prirodom. Nakon toga, put vodi do Groot Constantia, najstarije vinarije u Južnoj Africi, gde istorija proizvodnje vina susreće savremenu degustaciju. Ovde posetioci mogu da upoznaju tradiciju vinogradarstva, nauče kako nastaju čuvena južnoafrička vina i, naravno, uživaju u njihovom bogatom ukusu, stvarajući iskustvo koje spaja kulturu, prirodu i hedonizam u jednom danu.

Stona planina i Kemps zaliv

Za one koji žele da Kejptaun sagledaju iz ptičije perspektive, fakultativni izlet na Stolnu planinu je nezaobilazan. Žičara vas polako podiže do ravnog vrha, 1086 metara nadmorske visine, odakle se pruža spektakularan pogled na čitavo poluostrvo – grad, zaliv, planine i okean stapaju se u beskrajnu panoramu. Na vrhu je savršena prilika da se upije lepota Kejptauna iz visine i da se oseća veličina prirode u kojoj grad mirno egzistira. Nakon povratka žičarom, put vodi do Kemps Bay plaže, gde opuštena atmosfera i miris mora savršeno nadopunjuju prizor zalaska sunca. Ovde se možete zadržati u jednom od restorana na obali, uživajući u svežim lokalnim specijalitetima dok sunce polako tone iza horizonta, čineći trenutak nezaboravnim i fotogeničnim.

Česta pitanja o putovanju: Namibija

Šta je uključeno u cenu, a šta se doplaćuje?

U cenu ulaze povratni avio-prevoz, svi transferi i obilasci po programu, smeštaj sa doručkom i vođstvo našeg predstavnika. U Vindhuku i Svakopmundu noći se u hotelima, a u Sesfonteinu i u Okaukueju, na obodu Etoše, u lodž smeštaju. Van cene ostaju obroci osim doručka, fakultativni izleti, individualni troškovi i putno osiguranje, koje preporučujemo.

Ovde ćemo biti sasvim otvoreni. Ono zbog čega se najčešće i dolazi u Namibiju organizovano je kao fakultativni izlet: dine Sossusvleja, safari u Etoši, Sandwich Harbour i poseta plemenu Himba. Program vam ostavlja slobodu da birate, ali cenu putovanja računajte zajedno sa izletima koji su vam važni. Recite nam šta vam je prioritet, pa ćemo računicu proći zajedno.

Kakvo je vreme i šta da spakujem?

Namibija je jedna od najsuvljih zemalja na svetu, a kiša pada u kratkom periodu, otprilike od januara do marta. Naš majski polazak je van tog perioda, u suvom delu godine, kada su dani topli, a jutra i večeri osetno sveža.

Zbog te razlike pakujte i letnje i toplije stvari. U kofer ide lagana odeća za dan, nešto sa dugim rukavima i duge pantalone za veče, jer vas to ujedno čuva i od komaraca. Elegantna garderoba vam na ovom putovanju neće trebati.

Obavezno ponesite šešir, naočare za sunce i kremu sa visokim zaštitnim faktorom, jer je sunce u pustinji nemilosrdno. Za uspon na dine spakujte udobnu obuću i sandale, pošto se pesak uvlači svuda.

Koliko je fizički zahtevno, pre svega penjanje na dine?

Sam program nije naporan. Najveći deo dana provodi se u vozilu ili u laganom obilasku, a smeštaj je udoban. Dine su izuzetak i tu vredi biti realan. Uspon na dinu Big Daddy, najvišu u oblasti Sossusvlei, znači hodanje uzbrdo po sitnom pesku pod jakim suncem i to nije šetnja.

Dina 45 je znatno blaža i naši vodiči je koriste kao zagrevanje. Ako vam se ne penje, kroz kotlinu Deadvlei sa mrtvim stablima akacije prošetaćete i bez uspona, pa i tada vidite ono najvažnije.

Vredi da znate i da izlet do Sossusvleja traje dva dana, sa noćenjem u lodžu u pustinji i ranim ustajanjem drugog jutra. Za sve ostalo, tempo prilagođavamo grupi.

Šta se zapravo vidi u Etoši i na obali?

Etoša je jedan od velikih afričkih parkova i safari se vozi terenskim vozilima. Uz malo sreće vide se lavovi, slonovi i žirafe, ali priroda ne radi po rasporedu i to nikada ne obećavamo unapred. Noćimo u Okaukueju, na samom obodu parka, pa se do životinja ne putuje daleko.

Obala je potpuno drugačija priča. Iz Svakopmunda se ide na krstarenje koje kreće iz Valvis zaliva, gde se viđaju delfini i foke, a u zavisnosti od doba godine i kitovi. Usput se u laguni zaustavljamo zbog flamingosa.

Nastavak je vožnja terencima do lagune Sandwich Harbour, mesta gde se dine spuštaju pravo u okean. Plima ponekad zatvori prilaz plažom, pa se laguna tada gleda sa vidikovca.

Novac, kartice i veza: na šta da računam?

U Namibiji se plaća namibijskim dolarom i južnoafričkim random. Većina hotela prima kartice, ali daleko od toga da rade svuda. U manjim prodavnicama i na lokalnim pijacama radi se isključivo gotovinom, pa nosite dovoljno keša za dane van Vindhuka. Karticu držite kao rezervu, a ne kao osnovni način plaćanja.

Što se veze tiče, roming radi, ali kvalitet zna da varira i mreža ume da padne, naročito na relacijama kroz unutrašnjost. Lokalna SIM kartica kupuje se bez posebnih formalnosti, ako vam je internet važan.

U restoranima se očekuje napojnica i to je ovde uobičajeno, a ne izuzetak. Zato vam sitne novčanice dobro dođu.

Infiniti bazen sa drvenom terasom i ležaljkama okružen palmama
...u skladu sa Vašim željama Hoteli 4* & 5* na Tajlandu
POLASCI TOKOM CELE GODINE

Pagode i hodočasnici šetaju trgom budističkog hrama u suton
#mangareporterBlog o putovanjima
HEDONIZAM JAČA ORGANIZAM

Peščana plaža sa drvenim čamcem i palmama pored tirkiznog mora
Kada, gde i kako?Napomene za putovanja
ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Manga Trip je turistička agencija iz Srbije specijalizovana za egzotična putovanja u malim grupama, sa fokusom na autentična iskustva širom sveta.

OPŠTE NAPOMENE

NAPOMENE:

- Organizator svih Manga Trip putovanja je Sonic-Tours d.o.o., Beograd, Skadarska 25, PIB 106702495, matični broj 20662913, licenca OTP 193/2021, kategorija A, stalna članica YUTA-e. Garancija putovanja za kategoriju A u visini od 250.000 EUR, polisa IN-0000129 od 01.10.2025, Globos osiguranje a.d.o., Beograd, sa periodom pokrića od izdavanja garancije do završetka putovanja, odnosno povratka putnika. Depozit 2.000 EUR. Tekući račun: 160-339220-43, Banca Intesa, Tel. +381 11 3444 601, radnim danima od 9 do 19h, subotom od 10 do 14h, sonictours1@gmail.com.

- Manga Trip Travel d.o.o., Beograd, se javlja kao posrednik u prodaji.

- Molimo Vas da pažljivo pročitate Opšte uslove putovanja od 17.10.2025 jer svojim potpisom na Ugovor dajete i potvrdu da ste sa istima u potpunosti upoznati i saglasni.

- Potpisnik ugovora o putovanju ili predstavnici grupe putnika obavezni su da sve putnike upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja i osiguranja, kao i Opštim uslovima putovanja organizatora putovanja.

- Za sve informacije date usmenim ili telefonskim  putem koje nisu u skladu ili su u suprotnosti sa objavljenim programom putovanja, ne mogu biti predmet prigovora putnika za neispunjenje obaveze organizatora. Validan je samo pisani program putovanja koji je sastavni deo ugovora o putovanju.

- Uplatom paket aranžmana, prevoza ili ponudjene turističke usluge smatra se da je putnik pročitao navedene napomene i da prihvata sve navedeno, bez prava na naknadni prigovor i žalbu.  

- Organizator putovanja nije ovlašćen da procenjuje validnost putnih i drugih isprava. Putnici koji nisu državljani Republike Srbije u obavezi su da se sami upoznaju sa viznim režimom zemlje u koju putuju. Preporučuje se putnicima da se o uslovima ulaska u državu u koju putuju (potrebna novčana sredstva za boravak, zdravstveno osiguranje, potvrde o smeštaju…) informišu pre polaska na putovanje u ambasadi ili konzulatu zemlje u koju putuju i kroz koje prolaze. Organizator putovanja ne snosi bilo kakvu odgovornost zbog neispravnog pasoša ili vize, niti je odgovoran ako pogranične ili imigracione vlasti ne odobre ulazak, tranzit ili dalji boravak putnika u zemlji. Sve posledice gubitka ili krađe pasoša tokom putovanja, kao i troškove izdavanja nove putne isprave, snosi putnik. Refundiranje uplaćenog iznosa za putovanje koje nije realizovano zbog neispravne putne isprave nije moguće.

- Maloletnoj deci koja putuju bez jednog roditelja potrebna je saglasnost drugog roditelja za prelazak granice ili ukoliko putuju bez pratnje roditelja moraju imati punoletnog pratioca i overenu saglasnost oba roditelja pri prelasku granice. Izjava saglasnosti roditelja mora biti overena kod notara. Molimo Vas da uslove putovanja za maloletnike proverite sa nadležnim ministarstvom u zemlji izdavaoca pasoša.

- Potpisnik ugovora o putovanju je dužan da pismenim putem (putem mejla) obavesti organizatora putovanja ukoliko dođe do promene putne isprave bilo kog putnika sa ugovora o putovanju. U suprotnom, smatraće se da je putna isprava koju agencija ima u svojoj evidenciji važeća i agencija neće snositi odgovornost u slučaju izdavanja aviokarte ili vize sa pogrešnim podacima.

- Mole se putnici da vode računa o svojim putnim ispravama, novcu i stvarima u toku trajanja aranžmana. Ostavljanje vrednih stvari u prevoznim sredstvima i u hotelskim sobama nije preporučljivo, jer ni organizator putovanja, ni prevoznik, ni hotel ne odgovaraju za iste! U slučaju krađe / gubitka ličnih stvari, putnik može zatražiti nadoknadu štete samo za svoje osigurane stvari kod ovlašćenih osiguravajućih kuća. Organizator putovanja ne može odgovarati, niti se organizatoru putovanja pišu prigovori, u slučaju ovih okolnosti.

- U slučaju bilo kakve incidentne situacije (krađa, tuča, saobraćajna nezgoda,….), potrebno je da se  putnik obrati nadležnim organima zemlje u kojoj se nalazi. Organizator putovanja je jedino ovlašćen da pomogne u posredovanju izmedju putnika i nadežnih organa.

- U slučaju nedovoljnog broja putnika za realizaciju aranžmana, krajnji rok za obaveštenje o otkazu aranžmana je 20 dana pre datuma polaska.

- Za realizaciju bus aranžmana potrebno je minimum 45 putnika, dok je za realizaciju avio aranžmana potrebno minimum 10 putnika.

- Putnik je dužan da se raspita o tačnom vremenu i mestu polaska najranije 2 dana pre puta.

- Kod avio aranžmana moguće je blago pomeranje datuma putovanja u zavisnosti od trenutka formiranja grupe kao i od raspoloživosti mesta na letovima.

- U slučaju promene cene avio prevoza od strane avio kompanije, agencija zadržava pravo da promeni cenu aranžmana. Cena je garantovana samo kada se uplati celokupan iznos cene avio karte. U bilo kom slučaju odustanka putnika od putovanja, a nakon potvrde rezervacije ili kupovine avionskih karata, novčani iznos uplaćen za aviokartu/e se ne vraća (avio karte su nerefundabilne).

- Putna dokumenta: Sva dokumenta aerodromski predstavnik agencije predaje putnicima 2h pre zakazanog vremena poletanja. Po preuzimanju dokumenata potrebno je obaviti prijavu na let (check-in), predaju prtljaga i pasošku kontrolu. Predlažemo da obratite pažnju na vreme potrebno za put do aerodroma, zbog mogućih saobraćajnih gužvi, radova na putu i sl. Agencija neće snositi odgovornost ukoliko je putnik iz bilo kog razloga zakasnio i nije stigao da se prijavi za let. U ovakvim slučajevima primenjivaće se otkazne uzanse iz OPŠTIH USLOVA PUTOVANJA – kao da je putnik odustao od putovanja na dan polaska.

- Predstavnik agencije – je obavezan da dočeka i isprati putnike i obilazi ih prema rasporedu koji se dostavlja putnicima po dolasku na destinaciju, radi pružanja dodatnih informacija, rasporeda fakultativnih izleta ili eventualne pomoći (usluge predstavnika ne podrazumevaju celodnevno ili svakodnevno prisustvo).

- Organizator putovanja zadržava pravo promene programa putovanja usled nepredvidjenih objektivnih okolnosti (npr. gužva na granicama, gužva u saobraćaju, zatvaranje nekog od lokaliteta predvidjenog za obilazak…)

- Sva vremena u programima putovanja su data po lokalnom vremenu zemlje u kojoj se boravi.

- Molimo da uzmete u obzir da postoji mogućnost da neki od sadržaja hotela ne budu u funkciji usled objektivnih okolnosti, kao i da usled državnih ili verskih praznika na određenoj destinaciji neki od lokaliteta (ili tržnih centara, prodavnica, restorana, muzeja…) ne rade.

- Oznaka kategorije hotela u programu je zvanično utvrdjena i važeća na dan zaključenja ugovora izmedju organizatora putovanja i inopartnera, te eventualne naknadne promene koje organizatoru putovanja nisu poznate ne mogu biti relevantne.

- Opisi smeštajnih objekata su informativnog karaktera. Za eventualna odstupanja u kvalitetu usluge u okviru smeštajnih objekata, organizator putovanja ne snosi odgovornost, jer to isključivo zavisi od smeštajnih objekata.

- U smeštajne objekte se ulazi prvog dana boravka od 15:00 časova (postoji mogućnost ranijeg ulaska), a napuštaju se poslednjeg dana boravka do 09:00 časova. Svaki hotel - smeštaj iz ponude organizatora putovanja registrovan je, pregledan i standardizovan od strane nadležnih institucija i relevantnih organizacija. Opis destinacija i smeštaja dostupan je u agenciji ili na web-stranici.

- Neki od dopunskih sadržaja smeštajnih objekta su dostupni uz doplatu. Postoji mogućnost odstupanja i promena oko dostupnosti nekih sadržaja, jer isključivo zavise od smeštajnih objekata (npr. sef, parking, mini-bar, TV, klima uredjaj…).

- Usluga bežičnog interneta WIFI ne podrazumeva obavezno i dobar signal u sobama i svim delovima hotela. Moguće je da je signal odgovarajući samo u odredjenim delovima hotela, obično oko recepcije ili baru. Takodje, brzina protoka može biti brža ili sporija u zavisnosti od tehničke opremljenosti. Oznaka WiFi ne podrazumeva BESPLATAN INTERNET nego način korišćenja interneta bežično.

- Kod autobuskih aranžmana predvidjene su pauze radi usputnog odmora na oko 3 do 4 sata vožnje. Zaustavljanja su na usputnim stajalištima ili benzinskim pumpama, a u zavisnosti od uslova na putu i raspoloživosti kapaciteta stajališta. WC-i u turističkim autobusima nisu u upotrebi.

- U prevoznim sredstvima je zabranjeno pušenje, konzumiranje alkohola i opojnih sredstava.

- Organizator putovanja zadržava pravo na razmeštaj putnika u prevoznom sredstvu. Putnik će prihvatiti bilo koje sedište u prevoznom sredstvu koje mu organizator dodeli. Organizator će nastojati da izadje u susret željama putnika, ali ne može garantovati ovakvu uslugu.

- Agencija organizator putovanja ili inopartner odredjuje mesta polaska i dolaska prevoznog sredstva, mesta za pauze i njihovu dužinu. Uobičajena mesta za pauze u zemlji i inostranstvu su neke od pumpi sa odmorištima na maršuti, kao i motel, u trajanju od 20 - 60 minuta. Ukoliko pratilac grupe proceni da je transfer u zakašnjenju ili je gužva na graničnim prelazima veća od uobičajne, može doneti odluku, a u vezi sa Zakonom propisanim uslovima prevoza putnika u drumskom saobraćaju, da ne napravi, ili skrati, predvidjene pauze.

- Agencija prevozi putnike do objekta smeštaja onoliko koliko je to fizički moguće. Prenos prtljaga do smeštajne jedinice putnici obavljaju sami.

- Napominjemo da su u pitanju grupna putovanja, i tome je sve podredjeno. Prema tome potrebno je jasno sagledavanje situacije da u vozilu muzika i filmovi koji se puštaju zavise isključivo od organizatora i predstavnika agencije u prevoznom sredstvu kao i destinacije koja se posećuje. Temperatura u vozilu ne može se podešavati individualno za svako sedište, jer ono što je za nekoga toplo, za drugog je hladno, i sl. Za grupno putovanje potrebno je puno razumevanje među putnicima i osećaj kolektivizma.

- Dužina trajanja slobodnog vremena za individualne aktivnosti tokom programa putovanja zavisi od objektivnih okolnosti (npr. dužine trajanja obilazaka, termina polazaka, vremena dolaska i daljeg rasporeda u aranžmanu).

- Putnicima koji imaju za cilj posete muzejima i galerijama, preporučuje se da provere na internetu radno vreme istih i da željene posete usklade sa slobodnim vremenom na putovanju.

- Upozoravaju se putnici da zbog poštovanja satnica predviđenih programom putovanja, ne postoji mogućnost zadržavanja autobusa na graničnom prelazu radi regulisanja povraćaja sredstava po osnovu “tax free”, pa Vas molimo da to imate u vidu.

- Putnik je dužan da poštuje satnice određene od strane predstavnika agencije na putovanju. Ukoliko putnik ne poštuje satnicu i ne pojavi se na dogovorenom mestu polaska u dogovoreno vreme,  predstavnik agencije će smatrati da je putnik svojevoljno odlučio da ostane na destinaciji, što mu daje pravo da isključi putnika sa putovanja i nastavi sa realizacijom programa, ne snoseći nikakvu odgovornost.

- U slučaju nedoličnog ponašanja putnika, ometanja vodiča ili vozača u obavljanju posla ili uznemiravanja drugih putnika, vodič ili predstavnik agencije ima pravo da tog putnika isključi sa putovanja bez prava žalbe ili povraćaja novca.